「インターネットでお店やろうよ!2003.12発売」にはネットショップユーザー白書ということでアンケートが載せてある。ここにいくつかショッキングなデータがあるので、紹介しておきます。
ネットショップでよく買い物をするものはどんなものか(複数回答可)
ネットショップで絶対に買い物をしない商品は(複数回答可)
フラワーを買わない理由
- ネットでなくても近所のお店で買えるから 64%
- 枯れて届くというケースをよく聞く 20%
iモード運営のネットショップで商品を買ったことがあるか?
ネットショップをやっている人、もしくはこれからやろうと思っている人はインターネットでお店やろうよシリーズは目を通してください。ネットショップが身近に感じることができます。
さて、アンケートについてコメントしておきたいと思います。
ネットショップで花を買う割合ですが、これは、5年前と大きくは変わっていないです。
参照(お花屋さんをひらくためには第15回 びわとよねのお花屋さん13回)
ただ、インターネット人口はここ5年ですさまじく変わっているので、市場規模は大きくなっているはず。
そんなに悲観する数字ではないと思います。
ただ、「絶対買い物をしない」が13.3%です。これは逆に考えるとそれ以外の人は買ってもよいと思っているということ(いや、楽天的に考えて^^)。理由は気になりますね。「枯れて届く」といううわさがそこにはあるのです。ここを救っていかないといけないです。
わかっていたが、iモードのネットショップで買い物をしたことがある人は4%しかいません。入力が面倒なのとパケット料金が気になることが理由のようです。なるほどですね。これも予想通り。
さてさて、この結果を踏まえてみなさんならどんなことを考えますか?また、何をしようと思いますか?
ぜひこの機会に考えてみてください。
(2004/1/15)
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