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インターネットから見た花屋-第8回 アクセスログ見てますか？

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　 ■　「アクセスログ見てますか？」
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　 □■□□■□　　　　　　〜スーパーフローリストへの道（SEO編）4〜
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こんにちは、「びわのお花屋さん研究所」の友重（ともしげ）です。

もう僕の担当も4回目なりました。
GWも近いですね。
花屋のみなさんは母の日でお忙しいところでしょうか？

そういえば、花大好きどっとこむ主催のオフ会が4/24にあるんですよね。
僕も参加するつもりです。
よかったら、みなさんもいかがですか？

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　 ■「アクセスログ見てますか？」
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　今回の話は「アクセスログ見てますか？」です。

　「アクセスログって何？」という人はいませんよね？
　 アクセスログとは、Webサイト（ホームページ）の中で、
　 どのページがどのくらい見られているか、
　 どんな時間に、どのようなキーワードで検索をしているか
　 使っているブラウザ、OSなどを記録しているものです。

　○なぜ、アクセスログが重要か？

　　商品が売れる、売れないの前にどのくらいの人が見に来ているか
　　 がわからないとどんなによいホームページを作っても
　　 意味がありません。

　　トップページにはアクセスがたくさんあるのに、
　　 注文にいたらないことがわかれば、
　　 たとえば、注文方法がわかりにくいのかもしれないし、
　　 商品までたどり着いていないかもしれません。
　　
　　 どんな商品に人気があるのか、
　　 どんな内容のページに人気があるのか

　　そんなことさえわからなければ、対策の立てようがありませんよね。
　　 闇雲にホームページを直しても意味がありません。

　○アクセスログには２つある？

　　アクセスログには実は２つあります。
　　 １．ホームページを置いているWebサーバが取るアクセスログ
　　 ２．ホームページを見に来たときにJavascriptで取るアクセスログ

　　ちょっと難しい話ですが、
　　 アクセスログ解析のサービスを利用する場合、
　　 どちらの方法で取るかによって
　　 解析できる結果（収集できる情報の種類）が違うことがあります。

　　１．はブラウザから見なくてもカウントがされます。
　　 その代表はGoogleなどの検索エンジンロボットエージェントです。
　　 通称「ロボット」は検索のためのインデックス収集のために
　　 ページを巡回します。
　　 ロボットたちは自分たちがあたかもブラウザのようなフリをして、
　　 Webサーバにアクセスしますので、記録が残されます。
　　 そのため、アクセスもカウントがされるのです。

　　２．はブラウザから見たときにカウントがされます。
　　 Javascriptで収集する方法を取っていますので、
　　 ブラウザの種類や設定によってはカウントがされません。
　　 （Javascript非対応のブラウザやJavaccriptを無効の設定にしている）
　　 そのため、正確な情報が取れないことがあります。

　　いずれにせよ、例外は少ないので、傾向をつかむ意味でも
　　 ぜひ、アクセスログを取ることは必要です。
　　 両方とも取って見るとよくわかりますが、有料の場合も
　　 少なくないので、どちらか一方でもかまいません。

　○広告の費用対効果にも

　　Webに広告を掲載した場合、アクセスログをとっていないと
　　 効果が出たかどうか判断できません。
　　 どのページからきたとか、
　　 アクセスが増えたとかわからなければ、
　　 今後広告を続けていくべきかどうかわからないからです。

　　メールマガジンを始めたら、どうなったとか、
　　 あるところにリンクしたらどうなったとか、
　　 集客の意味ではとても重要です。

　○人気のページを知る

　　商品の売れ筋を知るようにどのページがアクセスが多いのか
　　 を知ることで、アクセスの多いページにいろんな仕掛けをする。
　　 他のページにアクセスが多くなるようにメニューやサイトマップを
　　 変更するなどいろいろと考える必要があります。
　　 アクセスログも取らずに「このページだけは外すことはできない」と
　　 独りよがりになったところで、意味がありません。
　　 現実を知る意味でもアクセスログは見る必要があります。

　今回はアクセスログを見てますかということで書きました。
　 意外とみなさん、きちんと取っている人は少ないです。

　これを期に見直してください。

　今日はこの辺で。

　■　びわの日記から　http://blog.melma.com/00112278/
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（2004/3/24）　
　 写真家の浅井慎平さんが言っていました。

　「別にカメラが好きなわけじゃないんだよね。
　　 写真が好きなんだ」

　なるほどです。

　僕はWebディレクタです。
　 別にパソコンが好きなわけじゃないですね、確かに。
　 でもホームページは好きです。

　人が自由に表現できる場所。
　 なんとか売上を伸ばそうとがんばる場所。
　 そんな場所を一緒に作ることが好きです。

　僕はIT業界は長いので、よくパソコンのことを聞かれます。
　 それは道具として正しく使おうと思っているだけです。

　花は好きですか？
　 でも花を作ることだけじゃ本当は面白くないでしょ？
　 人を喜ばせることが、人に喜んでもらうことがうれしいはずです。

　そんな風に思います。

(2003/4/20：発行)

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